O Escritório de advocacia Camila Frantz de Faria & Carolina Fontoura com o assessoramento da Luveriaga Consultoria Organizacional implantaram o Planejamento Estratégico para o horizonte de 5 anos utilizando a metodologia desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecard (BSC). O BSC é um painel de controle que permite desdobrar as estratégias em planos de ação, estabelecendo um sistema de indicadores que monitoram a performance do negócio. É um trabalho pioneiro na região, o que demonstra que as proprietárias estão aperfeiçoando seus métodos de trabalho visando a melhoria da qualidade na gestão dos serviços prestados. Na foto, Camila e Carolina apresentam o case do BSC aos alunos do curso SAGS 8 módulos.
