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ARTIGOS
Estamos em constante transformação. E
agora vivemos um momento em que é unânime a necessidade de mudanças. A insatisfação da
população quanto a questões críticas do País, como saúde, segurança, educação, qualidade de vida e combate
a qualquer tipo de desperdício aos recursos, por exemplo, está mobilizando
milhares de pessoas por todo o Brasil. O movimento pede alterações profundas,
que estão atreladas ao modelo de gestão, organização e novos processos
estruturais em nosso país. É
nesse
contexto que a gestão e a transformação pelo conhecimento se impõem como
necessidade e farão toda a diferença. Nós, do Programa Gaúcho da Qualidade e
Produtividade (PGQP), acreditamos que a busca da excelência em gestão é a
melhor maneira para transformar o lugar em que vivemos. As organizações, quando
possuem qualidade em sua gestão, podem atender de maneira mais satisfatória aos
seus públicos, gerando melhores resultados para todos - e o mesmo acontece nas
instituições públicas que adotam a excelência em gestão como estratégia
principal. Auxiliar as organizações nessa trajetória é a nossa missão. Acreditamos
que um dos caminhos para alcançar a excelência em gestão é a adoção de
metodologias e ferramentas que permitem diagnosticar o estágio de
desenvolvimento gerencial e planejar ações visando à melhoria de resultados.
Esses instrumentos de avaliação possibilitam a qualquer tipo de organização
avaliar a maturidade do seu sistema gerencial e o seu desempenho em relação às
melhores práticas. Na nossa visão, compartilhar o conhecimento é outra forma de
contribuir para alcançar a excelência em gestão, por isso promovemos eventos
como o Congresso Internacional da Gestão e as Premiações. Não existe nenhuma receita mágica ou fórmula secreta
para transformar nosso mundo num lugar melhor para se viver.
O que existe mesmo são pessoas
determinadas a fazer isso acontecer e que, se utilizarem as técnicas e ferramentas disponíveis, estarão
contribuindo para o avanço da sociedade, com seus valores e interesses claramente definidos.
Luiz Ildebrando Pierry
Coordenador
executivo do Programa Gaúcho
da Qualidade e Produtividade/PGOP
